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停课不停学信息通信行业助力进行时

针对疫情期间中小学延期开学的情况,工业和信息化部联合教育部作出有关安排部署,组织信息通信行业深入开展学校联网攻坚行动,助力疫情防控期间“停课不停学”。

联网攻坚,保障国家平台平稳运行

除了Coach和MCM官方奥莱店,Luxury Soho频道上其他品牌的商品分别来自不同的渠道,包括品牌官方旗舰店、天猫奢品官方直营店、LAMAVO等奢侈品买手店、LEANCCE等奢侈品集合店、客邻尚品等跨境电商。

Luxury Soho刚刚上线,当务之急是用户拉新。天猫同步发起了“超级黑五日”活动,上线价格低至2折的奢侈品,并邀请用户抽签购买,用户拉人还能获取抽签码。

截至发稿前,Coach官方outlets旗舰店拥有3176名粉丝,一共上架了478款商品,折扣低至3折,例如一款专柜价为9950元的ROGUE手袋在该店铺的售价为2985元。MCM官方outles旗舰店则拥有525名粉丝,一共上架了120款商品,商品折扣为3折至7折不等。

主动服务,为偏远地区解决用网难题

最近已有多个奢侈品特卖平台上线,包括小米旗下电商平台小米有品的 “名品折扣”频道,以及趣店集团推出的跨境电商万里目,它们都以折价奢侈品为卖点,但均未获得品牌官方授权。

另外,天猫奢品官方还连续多日以“超级黑五日”为主题进行直播,在直播间对Luxury Soho频道进行引流。

上述调研完成于2019年12月,新冠肺炎疫情还未影响人们的消费意愿。疫情发生之后,中国消费者或许会更大幅度地减少奢侈品支出。

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结合实际,针对性服务当地线上教学

对品牌而言,“折扣大战” 一旦开启便很难收场,这曾是2008年金融危机后时尚奢侈品牌的噩梦。

界面时尚观察到,Coach和MCM是首批入驻天猫Luxury Soho频道的品牌,它们分别在天猫开设了品牌官方奥莱店。

事实上,目前天猫Luxury Soho频道获得正式合作的品牌也并不多。在销售折价商品方面,电商平台和奢侈品牌并不完全属于一个命运共同体。天猫推出折价奢侈品平台或许能够有力地扩大市场占有率,但奢侈品牌却面临一些尴尬。

而在电商进场后,奥莱的生存空间也一再被挤压。如何在促进消费和维护品牌价值之间获得平衡,是奢侈品牌在疫情期间最难的功课之一。

湖南省通信管理局和湖南省教育厅联合组织省内基础电信企业向建档立卡贫困家庭经济困难的学生和开展线上教学服务的教师,分别赠送20G手机“助学流量包”和50G手机“助教流量包”,并免费提供线上教学平台。河南省通信管理局组织当地基础电信企业为全省用户访问国家和省内线上职业技能培训平台相关网站、APP提供每月10GB的定向流量包;面向高等院校贫困学生及基础教育院校贫困学生,赠送10G国内免费流量。山西省通信管理局组织基础电信企业为学校和教师免费安装500M宽带或将已有宽带扩容至500M,并免除2个月的宽带使用费;针对在家学生提供“0元500M光纤宽带、2个月免宽带使用费”的优惠政策。

在这样的特殊情况下,利用折扣商品吸引新老顾客,可以被看作电商平台和奢侈品牌在特殊期间的一种联合自救措施。

罗德最新的预测显示,2020年第一季度全球奢侈品市场将出现25%-30%的暴跌,2020年,奢侈品行业收入将损失600亿至700亿英镑(约合人民币5200亿-6100亿元)。

线上教学活动开展以来,一些偏远地区的孩子,由于条件所限,对网络课堂可望不可及。对此,各地基础电信企业迅速出动,帮助解决用网难题。山西联通迅速派出建设队伍成功开通三涧上、铁佛寺宽带,让山村里的孩子也能上网课;贵州铁塔与电信公司用一天时间为当地一偏远山区开通4G网络,老师再也不用打着灯在山顶直播授课;河南联通为14岁的“蹭网女孩”郭翠珠解决家中上网问题,等等。

胡伟雄还补充称,天猫奢品将通过这样的双频道运营战略,做好分层运营和分货运营,帮助品牌获取新客,完成产品全周期的营销和消费者运营。

阿里巴巴集团副总裁,天猫服饰风尚事业部&快速消费品事业部总经理胡伟雄对《女装日报》表示,奢侈品牌具有特定的产品生命周期,未来奢侈品牌可以在天猫开设两个不同类型的店铺,主打当季新品的官方旗舰店入驻Luxury Pavilion,主打高性价比奥莱商品的官方奥莱店入驻Luxury Soho。

Luxury Soho频道邀请用户抽签购买折价奢侈品,用户拉人能获取更多抽签码天猫奢品官方连续多日以“超级黑五日”为主题进行直播,对Luxury Soho频道进行引流

为支持全面打赢防疫阻击战,服务全国中小学生居家学习,工业和信息化部署相关电信和互联网企业全力做好网络技术支撑工作,保障教育部“国家中小学网络云平台”于2月17日顺利开通及稳定运行。累计协调7000个服务器,90T带宽,可供5000万学生同时在线使用。截至2月24日,平台累计访问2723万人次,浏览量累计4176万余次。

天猫推出Luxury Soho奢品折扣频道有一个不能忽视的前提,即中国消费者对奢侈品的购买意愿正在减弱,奢侈品牌的销售业绩亦在疫情中受到不小的冲击。

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根据整合传播咨询公司罗德传播集团与精确市场研究中心在2月25日联合发布的《2020中国奢华品报告》,10%的中国内地消费者和20%的香港消费者都计划未来12个月将减少奢侈品支出。精确市场研究中心执行董事Simon Tye当时表示,这是他近十年首次看到减少奢侈品支出的比例达到10%。

疫情阻击战仍然在进行,信息通信行业将继续发挥行业优势,持续助力疫情防控期间“停课不停学”。